A Equatorial Alagoas informa que houve registro, nesta terça-feira (15/08), de interrupção geral do fornecimento de energia, em vários estados do país, provocado pela atuação do Esquema Regional de Alívio de Carga (ERAC).
Em Alagoas, o fornecimento foi interrompido a partir das 8h30 e logo que a Distribuidora recebeu autorização do Operador Nacional do Sistema (ONS), iniciou a recomposição gradativa do sistema elétrico. Às 9h57 da manhã o fornecimento já estava normalizado para todas as regiões afetadas pela interrupção.
A Distribuidora orienta que casos pontuais de falta de energia devem ser registrados nos canais oficias da empresa, que atendem por meio da Central de Atendimento no 0800 082 0196, via WhatsApp com a assistente virtual Clara, pelo (82) 2126-9200 ou pelo site al.equatorialenergia.com.br.
O ERAC é um mecanismo de proteção da rede elétrica, que atua por meio de desligamento automático, com restrição de carga para evitar um desligamento total da geração e recompor o sistema elétrico com mais agilidade.
Assessoria de Imprensa da Equatorial Energia Alagoas
