Moradores do município de Palmeira dos Índios serão contemplados, a partir desta terça-feira (09/05), com o mutirão “Pelo Cliente Todo Dia” da Equatorial Alagoas. A ação integra o programa E+ Comunidade e busca levar os serviços oferecidos pela Distribuidora para mais perto da população e será realizada até a quinta-feira (11/05), das 9h às 16h, na Praça São Pedro, localizada na rua Major Cícero de Góes Monteiro, s/n, Centro da cidade.
Troca de lâmpadas antigas por modelos novos de LED e cadastro na Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE) serão alguns dos serviços oferecidos durante a ação. Para ter acesso a qualquer um dos serviços, é preciso apresentar RG e CPF do titular da conta contrato e a última conta de energia.
Outro serviço que também será ofertado é a negociação de débitos. Os clientes que estão com suas faturas de energia em atraso, terão a oportunidade de ter um atendimento individualizado e adequado a sua capacidade de pagamento.
A gerente de relacionamento com o cliente da Equatorial Alagoas, Luciana Carmo, explica que as ações são importantes para aproximar os clientes dos serviços ofertados pela Distribuidora e melhorar o fornecimento de energia para o município.
“Estamos sempre buscando inovar e proporcionar aos nossos clientes mais conforto e acessibilidade em nossos atendimentos. Em Palmeira dos Índios, por exemplo, além da agência de atendimento, que já oferta diversos serviços, também estamos levando essa ação itinerante para garantir uma nova experiência de atendimento e a satisfação de nossos clientes, é claro. Trabalhar pelo cliente todo dia é o nosso grande objetivo”, destaca a gerente.
Serviço:
Data: 09/05 a 11/05
Horário: 9h às 16h
Local: Praça São Pedro, localizada na rua Major Cícero de Góes Monteiro, s/n, Centro.