Um porta-voz da Meta comentou sobre as contas banidas do WhatsApp nesta segunda-feira (3). Segundo o texto enviado ao Metrópoles, a empresa trabalha “continuamente para estar à frente daqueles que tentam fazer uso indevido” do aplicativo de mensagens.
“Trabalhamos continuamente para estar à frente daqueles que tentam fazer uso indevido do nosso serviço e banimos contas para ajudar a proteger os demais usuários. Eventualmente, podemos cometer equívocos e, quando isso acontece, buscamos resolver a situação o mais rápido possível para que as pessoas possam voltar a se comunicar“, diz o comunicado.
O assunto ganhou força nesta segunda após usuários relatarem que tiveram suas contas banidas sem explicação.
“Esta conta não pode mais usar o WhatsApp. As conversas ainda estão neste dispositivo”, diz a mensagem recebida por usuários, que ainda dá a opção de enviar a decisão do aplicativo para análise.